PowerOn-Connect.de

Entlasten Sie Ihr Team in der Telefonie – wir übernehmen den Kundenkontakt.

Sie möchten Ihr Team in der Telefonie entlasten? Fordern Sie jetzt Ihr individuelles Angebot an oder rufen Sie uns für ein kurzes, unverbindliches Gespräch an.

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Inbound-Services

  • Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
  • Kundenbetreuung, Informations- und Auskunftsdienste
  • Terminvereinbarung und Auftragserfassung
  • Entlastung interner Serviceabteilungen durch garantierte Erreichbarkeit
  • Overflow-Services: Übernahme eingehender Gespräche bei hohem Anrufaufkommen oder außerhalb regulärer Zeiten, um Erreichbarkeit und Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Outbound-Services

  • Nachfassaktionen und Zufriedenheitsbefragungen
  • Datenerhebungen und Adressqualifizierungen
  • Terminvereinbarungen und telefonische Kundenrückgewinnung
  • Informationskampagnen und Service-Erinnerungen

Backoffice-Services

  • Bearbeitung eingehender E-Mails und digitaler Anfragen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Dokumentation und Weiterleitung von Informationen an Fachabteilungen
  • Unterstützung im administrativen Tagesgeschäft

Was PowerOn Connect unterscheidet

  • Deutscher Service mit klaren Standards und DSGVO-konformer Umsetzung
  • Hohe Verfügbarkeit – auch in Stoßzeiten und bei unvorhergesehenem Anrufaufkommen
  • Flexible Skalierbarkeit – exakt abgestimmt auf Ihren tatsächlichen Bedarf
  • Cloudbasierte Infrastruktur für schnelle Implementierung und stabile Erreichbarkeit
  • Spezialisierung auf kleine und mittlere Unternehmen, Praxen und Dienstleister

Ihr Kontakt zu PowerOn Connect

Ob Sie kurzfristig telefonische Unterstützung benötigen oder Ihre Erreichbarkeit dauerhaft verbessern möchten – wir freuen uns auf Ihre Anfrage. Gemeinsam finden wir eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt.

Adresse
PowerOn Connect
Spielesstr. 15
54346 Mehring
Kontakt
Telefon: +49 6502 9810472
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Rufen Sie uns gerne für ein kurzes, unverbindliches Gespräch an.